Términos y condiciones
Condiciones del servicio digital y los programas ofrecidos.
1. Quién presta el servicio
FITNESS PRO es el nombre comercial. El prestador contractual es MEJIA GALVEZ LUIS ABRAHAM, RUC 10437644891, con dirección en Calle Morona 149, Pachitea, Piura, Perú.
2. Qué incluye
La plataforma ofrece orientación de actividad física, programas de entrenamiento, menús orientativos, registro de hábitos y seguimiento de medidas. Las propuestas se generan a partir de los datos ingresados y pueden no ser adecuadas para todas las condiciones médicas o necesidades nutricionales.
3. Salud y seguridad
La información no constituye diagnóstico, tratamiento médico ni asesoría nutricional clínica. Si tienes hernias, dolor, una discapacidad o una condición cardiovascular, consulta a un profesional de salud competente antes de ejecutar actividades que puedan suponer riesgo. Detén el ejercicio ante dolor importante, mareos, dolor torácico o dificultad respiratoria. Los cambios físicos y gasto calórico mostrados son estimaciones y no resultados garantizados.
4. Planes y duración
Los programas previstos son de 1, 3, 6 y 12 meses, con precios en soles visibles antes de confirmar la compra. La duración y el alcance concreto del plan se informarán durante el proceso de compra. El cómputo de vigencia para un plan pagado comenzará cuando se confirme el cobro y se active el acceso, salvo condiciones distintas mostradas expresamente antes del pago.
5. Proceso de contratación y estado de los pagos
El cliente puede consultar las modalidades de 1, 3, 6 o 12 meses, revisar su precio total, crear una cuenta de prueba y registrar un pedido. El formulario Culqi actualmente opera solo en un entorno de pruebas sin cobros reales. Los precios están confirmados, pero el comercio de producción continúa pendiente de habilitación. Antes de vender, se debe verificar el pago efectivo con Culqi y activar el acceso contratado con su fecha de inicio y vencimiento. Registrar un pedido o completar una prueba no activa ninguna membresía.
Para conocer el procedimiento detallado, revisa Cómo contratar FITNESS PRO. Los planes no se renuevan automáticamente.
6. Acceso, uso y propiedad intelectual
Los contenidos originales de FITNESS PRO son para uso personal del titular del acceso, salvo consentimiento específico. Los videos de terceros enlazados son propiedad de sus respectivos autores, se abren fuera del servicio y pueden cambiar de disponibilidad. No se garantiza la disponibilidad permanente de esos videos externos.
7. Cambios, incidencias y responsabilidad
Podemos mejorar o modificar funciones; informaremos cambios relevantes que afecten planes adquiridos. Las incidencias, disconformidades y solicitudes de devolución se atenderán conforme a la ley peruana aplicable y a la Política de cambios y devoluciones.
8. Datos personales y reclamos
Consulta la Política de Privacidad y el Libro de Reclamaciones. Presentar un reclamo no exige pagar y no impide acudir a las autoridades competentes.
9. Contacto
Atención: lumega92@gmail.com · 986 489 764.